Iade koşulları

Iade hakkı

Tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade süresi, malın teslim alındığı tarihten itibaren başlar.

İade hakkınızı kullanabilmeniz için, bize (Holimer GmbH, Gewerbestrasse 11A, 79618 Rheinfelden/Herten, Almanya, e-posta: info@holimer.de ) sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bildirmeniz gerekir.

İade süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, tarafımızdan tarafımıza ulaştırılan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere (bizim tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat türü dışındaki bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeyi iptal etme kararınızın tarafımıza bildirildiği tarihten itibaren 14 gün içinde size iade edeceğiz.

Bu iade için, aksi açıkça sizinle kararlaştırılmadığı sürece, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; bu iade için hiçbir koşulda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.

İade masrafları

Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar size aittir.

İade koşulları

Bir ürünü bize iade etmeden önce lütfen bize e-posta ile ( info@holimer.de ) bildirin. Bir ürünü önceden bildirimde bulunmadan iade etmek işlem gecikmelerine neden olabilir.

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında ​​iade edilmelidir. İadenin bize ulaşmasını sağlamak için takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı öneririz.

İade hakkının hariç tutulması

Önceden üretilmemiş olan ve üretiminde tüketicinin bireysel seçimi veya tespitinin belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan malların (örneğin kişiye özel veya özel olarak üretilen ürünler) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı uygulanmaz.