Şartlar ve koşullar

Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)

§ 1 Kapsam

Bu Genel Şartlar ve Koşullar (GTC), yalnızca Holimer GmbH çevrimiçi mağazası aracılığıyla verilen tüm siparişler ve sözleşmeler için geçerlidir. Müşterinin geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul etmediğimiz sürece, müşterinin farklı şart ve koşullarını kabul etmiyoruz.

§ 2 Sözleşme tarafları, sözleşmenin akdedilmesi

Satın alma sözleşmesi, Genel Müdür Ramazan Ateş tarafından temsil edilen Holimer GmbH ile akdedilir. Müşteri, sipariş vererek, malları belirtilen koşullar altında satın almak istediğini beyan eder. Satın alma sözleşmesi yalnızca gönderim onayı veya malların teslimatı üzerine akdedilir.

§ 3 Teslimat

Teslimat, müşterinin belirttiği adrese yapılır. Ürünler siparişin alınmasından itibaren 24 saat içinde paketlenir ve gönderime hazır hale gelir. Gerçek teslimat süresi , nakliye hizmeti sağlayıcısına bağlıdır ve genellikle Almanya içindeki teslimatlar için gönderimden sonra 2-5 iş günüdür . Ancak, Holimer GmbH, DHL veya diğer nakliye hizmeti sağlayıcılarına bağlı olduğundan kesin teslimat süresini garanti edemez.

AB ülkelerine ve İsviçre'ye yapılan teslimatlar için farklı düzenlemeler geçerlidir. Teslimat süreleri değişebilir ve kargo masrafları daha yüksek olabilir. Bu ülkelerdeki müşteriler, teslimat süreleri ve kargo masrafları hakkında bilgi almak için sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçebilirler.

Kargo ücretleri sipariş süreci sırasında gösterilmektedir.

§ 4 Fiyatlar, nakliye masrafları

Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve KDV dahildir. Belirtilen fiyatlara ek olarak, sipariş süreci sırasında müşteriye açıkça gösterilen nakliye masrafları uygulanır.

§ 5 Ödeme koşulları

Ödeme PayPal , Klarna veya Sofortüberweisung üzerinden yapılır. Hesaba ödeme teklif edilmez. Aksi kararlaştırılmadığı takdirde ödeme sipariş onayından sonra en geç 14 gün içinde yapılmalıdır.

§ 6 Cayma hakkı

Tüketiciler, sözleşme beyanlarını 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeden metin biçiminde (örneğin e-posta yoluyla) iptal etme hakkına sahiptir. İptal süresi, malların alınmasıyla başlar. İptal, aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Holimer GmbH
Gewerbestrasse 11A
79618 Rheinfelden/Herten
Almanya
E-posta: info@holimer.de

İptal durumunda, tutar iptal tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilir. Müşteri iade kargo masraflarını karşılayacaktır.

§ 7 Garanti ve Sorumluluk

Garanti, yasal hükümlere uygun olarak sağlanır. Holimer GmbH, uygunsuz kullanım veya üçüncü kişiler tarafından meydana gelen hasarlardan sorumlu değildir. Özellikle, bir ürün hasarlı olarak gelirse hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. Bu durumda, müşteri derhal e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeli ve hasarlı malların bir fotoğrafını göndermelidir, böylece bir yedek gönderebiliriz.

§ 8 İptal

Sipariş iptali yalnızca mallar henüz gönderilmemişse mümkündür. Mallar zaten gönderilmişse, müşteri paketi kendi masrafıyla iade etmeli veya postacıdan teslim almayı reddedebilir, böylece iade nakliye masraflarından kaçınabilir.

§ 9 Veri Koruma

Kişisel veriler bu internet sitesinde yer alan gizlilik politikasına uygun olarak işlenmektedir.

§ 10 Gıda takviyelerinde garanti yok

Diyet takviyelerimiz için bir garanti sunmuyoruz. Herhangi bir ürün kusuru yasal garantiye tabidir.

§ 11 Gümrük vergileri ve ithalat vergileri (yurtdışı teslimatlar için)

AB dışındaki ülkelere (İsviçre dahil) yapılan teslimatlarda, müşterinin sorumluluğunda olan gümrük vergileri ve ithalat vergileri uygulanabilir. Bu ek maliyetler satın alma fiyatına dahil değildir ve müşteri tarafından doğrudan gümrüğe veya ilgili makamlara ödenir.

Müşteri, ilgili ülkenin özel gümrük ve ithalat düzenlemeleri hakkında bilgi edinmek ve ilgili ücretleri ödemekle yükümlüdür.

§ 12 Son hükümler

Alman hukuku geçerlidir. Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesinin uygulanması hariçtir.

Ek bilgi ve notlar:

Şirket adı ve hukuki biçimi : Holimer GmbH , limited şirket olup, yönetici müdür olarak Ramazan Ateş tarafından temsil edilmektedir.
E-posta : info@holimer.de
Adres : Gewerbestrasse 11A, 79618 Rheinfelden/Herten, Almanya.
KDV Kimlik No .: DE452202746
Ticaret Sicili : HRB 732624, Freiburg Bölge Mahkemesi