Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Holimer GmbH, Gewerbestrasse 11A, 79618 Rheinfelden/Herten, Deutschland, E-Mail: info@holimer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendekosten

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Rückgabebedingungen

Bevor Sie einen Artikel an uns zurücksenden, bitten wir Sie, uns dies zunächst per E-Mail (info@holimer.de) mitzuteilen. Eine Rücksendung ohne vorherige Mitteilung kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.

Die Ware muss unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgeschickt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung mit einem verfolgbaren Versanddienstleister durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Rücksendung bei uns ankommt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte oder speziell angefertigte Produkte).