AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Bestellungen und Verträge über den Online-Shop von Holimer GmbH gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Holimer GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Ramazan Ates. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die Ware zu den angegebenen Bedingungen erwerben zu wollen. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
§ 3 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Ware wird versandfertig innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang verpackt. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab und beträgt in der Regel für Lieferungen innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage nach Versand. Holimer GmbH kann jedoch keine Garantie für die genaue Lieferzeit übernehmen, da diese von DHL oder anderen Versanddienstleistern abhängig ist.
Für Lieferungen in EU-Länder und die Schweiz gelten abweichende Regelungen. Die Lieferzeit kann hier variieren, und die Versandkosten können höher ausfallen. Kunden aus diesen Ländern können sich vor der Bestellung gerne an uns wenden, um Informationen zu den Lieferzeiten und Versandkosten zu erhalten.
Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.
§ 4 Preise, Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt werden.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung. Zahlung auf Rechnung wird nicht angeboten. Die Zahlung ist spätestens 14 Tage nach Bestellbestätigung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:
Holimer GmbH
Gewerbestrasse 11A
79618 Rheinfelden/Herten
Deutschland
E-Mail: info@holimer.de
Im Falle eines Widerrufs wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf zurückerstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Holimer GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder durch Dritte verursacht werden. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung, wenn ein Produkt beschädigt beim Kunden ankommt. Der Kunde muss uns in diesem Fall umgehend per E-Mail kontaktieren und ein Foto der beschädigten Ware senden, damit wir Ersatz senden können.
§ 8 Stornierung
Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde. Ist die Ware bereits versendet, muss der Kunde das Paket auf eigene Kosten zurücksenden oder kann die Annahme beim Postboten verweigern, sodass keine Rücksendekosten entstehen.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§ 10 Keine Garantie auf Nahrungsergänzungsmittel
Für unsere Nahrungsergänzungsmittel bieten wir keine Garantie an. Etwaige Produktmängel unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung.
§ 11 Zollgebühren und Einfuhrsteuern (für Auslandslieferungen)
Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU (einschließlich der Schweiz) können Zollgebühren und Einfuhrsteuernanfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden vom Kunden direkt an den Zoll oder die entsprechenden Behörden gezahlt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die spezifischen Zoll- und Importvorschriften des jeweiligen Landes zu informieren und die entsprechenden Gebühren zu begleichen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen und Hinweise:
-
Firmenbezeichnung und Rechtsform: Holimer GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, vertreten durch Ramazan Ates als Geschäftsführer.
-
E-Mail: info@holimer.de
-
Adresse: Gewerbestrasse 11A, 79618 Rheinfelden/Herten, Deutschland.
-
USt-IdNr.: DE452202746
-
Handelsregister: HRB 732624, Amtsgericht Freiburg
Hinweis auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.